プロジェクトマネージャー

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「人が足りない」と嘆く前に。新米管理職の私が時間とコストの呪縛を解くまでに至った話

「もっと人手があれば、このチームはうまく回るのに……」管理職になりたての頃、私は毎日のようにそう頭を抱えていました。しかし、本当に不足していたのは「人員」だったのでしょうか。目先の納期や予算のプレッシャーに追われ、身動きが取れなくなっていた...
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予定を100%埋めない勇気。「空白のスケジュール」が人生の主導権を取り戻す理由

カレンダーのマス目が真っ白だと、なんだかサボっているような気がして落ち着かない。朝から晩までギッシリと予定を詰め込んで、「今日もこれだけ働いた」と自分を納得させていませんか?かつての私が、まさにその「予定中毒」でした。しかし、分刻みで組んだ...
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【要件定義の罠】顧客の「言葉」を信じるな。「生データ」から隠れた例外パターンを暴く思考法

「ヒアリングでは『普通の注文を処理するだけ』って言っていたのに……」開発やテストの終盤、あるいは本番リリースの直前になって、次のような言葉が顧客からポロッと出てきた経験はありませんか?「そういえば、月に数回だけ手作業で処理している特殊なケー...